Πολιτική Απορρήτου

✦ Παρουσίαση της πολιτικής απορρήτου/προστασίας προσωπικών δεδομένων

Στο Back to Handmade σέβομαι την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύομαι να προστατεύω τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα και επιμέλεια. Στην παρούσα πολιτική περιγράφονται οι όροι και οι προϋποθέσεις, βάσει των οποίων γίνεται η νόμιμη συλλογή, αποθήκευση και εν γένει επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία κατά περίπτωση συλλέγονται, αποθηκεύονται και εν γένει υπόκεινται σε επεξεργασία είτε όταν κάνετε περιήγηση ως επισκέπτης, είτε ως χρήστης του e-shop. Με την παρούσα πολιτική απορρήτου ενημερώνεστε για το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται, τον σκοπό και τον τρόπο επεξεργασίας τους, τους αποδέκτες των δεδομένων, τη διάρκεια αποθήκευσής τους, τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτά και τον τρόπο που μπορείτε να τα ασκήσετε, καθώς και τα μέτρα που λαμβάνονται για την καλύτερη προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Ως «Δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα» που υπόκειται σε συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία ορίζεται κάθε πληροφορία η οποία αφορά ταυτοποιημένο ή δυνάμενο να ταυτοποιηθεί πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων») αποκλειομένων της κατηγορίας αυτής των ανώνυμων πληροφοριών. Η αποδοχή των όρων της πολιτικής απορρήτου θεωρείται ως γενομένη συγχρόνως με την είσοδο και την περιήγησή σας στον ιστότοπο.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

✦ Ποια δεδομένα συλλέγονται

Κατά την περιήγησή σας ή την επικοινωνία μαζί μου, συλλέγονται ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα, όπως:

• Στοιχεία που δίνονται κατά την εγγραφή/δημιουργία λογαριασμού: email Το στοιχείο αυτό είναι το απολύτως απαραίτητο προκειμένου να μπορείτε σε επόμενες επισκέψεις σας να συνδέεστε απευθείας μέσω του λογαριασμού σας και να πραγματοποιείτε μέσω αυτού την περιήγησή σας στο e-shop και τις συναλλαγές σας.
• Στοιχεία που δίνονται εκ μέρους σας από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Διατηρώ προφίλ στο facebook και στο Instagram. Κατά την επικοινωνία σας μαζί μου διά των ανωτέρω μέσων κοινωνικής δικτύωσης επεξεργάζομαι κατά περίπτωση αποκλειστικά και μόνο προκειμένου να ικανοποιήσω τις εκάστοτε ανάγκες σας τα προσωπικά δεδομένα που μου γνωστοποιείτε, έτσι ώστε να καταστεί δυνατή η εκ μέρους μου παροχή των υπηρεσιών που ζητάτε.
• Στοιχεία που δίνονται για την εγγραφή σας στο newsletter: email
• Στοιχεία που δίνονται για την είσοδό σας στον λογαριασμό σας. Το όνομα χρήσης και ο κωδικός πρόσβασης.
• Στοιχεία που δίνονται για την συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας Επισκέπτη/Χρήστη/Πελάτη: Το όνομά σας, το επίθετό σας, η διεύθυνσή σας (Ταχυδρομικός Κώδικας, Πόλη, Χώρα, Περιφέρεια), το τηλέφωνό σας και η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (e-mail). Δίπλα από τα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν υποχρεωτικά εκ μέρους σας φέρεται αντίστοιχη ένδειξη με αστερίσκο και συναφής επεξήγηση, ενώ στα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν προαιρετικά αναφέρεται η λέξη εντός παρενθέσεως «προαιρετικά». Ο σκοπός για τον οποίο δίνετε αυτά τα στοιχεία σας είναι προκειμένου να μπορέσετε να ταυτοποιηθείτε και να σας αποσταλεί η παραγγελία σας.
• Στοιχεία που συλλέγονται με αυτοματοποιημένο τρόπο κατά τη χρήση των απολύτως απαραίτητων cookies και των cookies για τα οποία έχετε δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σας: Ενδεικτικά αναφέρονται τα εξής στοιχεία: browser, IP address, προϊόντα που έχετε προσθέσει στο καλάθι, αναζητήσεις με τυχόν εφαρμοσμένα φίλτρα, μετάβαση σε ιστοσελίδα συνεργαζόμενου καταστήματος, χώρα προέλευσης της παραγγελίας σας, πληροφορίες σχετικά με την προβολή προϊόντων στο e-shop, wishlist με αγαπημένα προϊόντα, καθώς και τις προτιμήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.ά.

Σημειώνεται ότι ως προς τα στοιχεία πληρωμής, το e–shop δεν γνωρίζει, δεν συλλέγει, ούτε αποθηκεύει με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας, γι’ αυτό και κάθε φορά που συναλλάσσεστε μαζί μας σας ζητείται η εκ νέου καταχώριση των στοιχείων της.

Διεύθυνση email – αν εγγραφείτε στο newsletter ή μου στείλετε μήνυμα.

Όνομα – μόνο αν το επιλέξετε εσείς (π.χ. σε μια φόρμα επικοινωνίας).

Πληροφορίες μέσω cookies – όπως στατιστικά επισκεψιμότητας ή τεχνικά δεδομένα περιήγησης (μέσω εργαλείων όπως το Google Analytics).

✦ Σκοποί για τους οποίους συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα

Τα δεδομένα σας συλλέγονται, αποθηκεύονται και εν γένει επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς;

• Την αποστολή newsletter , μόνο εφόσον το έχετε επιλέξει.
• Τη διενέργεια συναλλαγών / κατάρτισης σύμβασης πώλησης.
• Την εγγραφή / δημιουργία λογαριασμού.
• Την απάντηση σε μηνύματά σας ή αιτήματα.
• Τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστότοπου.Τη βελτίωση του περιεχομένου και της εμπειρίας χρήσης του blog.

Δεν γίνεται χρήση των δεδομένων σας για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

✦ Σε ποιους κοινοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα

Πρόσβαση στα δεδομένα σας ενδέχεται να έχουν μόνο ειδικά προς τούτο εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες μας. Πρόσβαση ενδέχεται επίσης να έχουν εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μου, όπως πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής, οι οποίοι δεσμεύονται με τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας. Δεν θα γίνεται διαβίβαση των δεδομένων σε τρίτες χώρες, όπου δεν υπάρχει κατάλληλο καθεστώς προστασίας.

✦ Cookies & ανώνυμη ανάλυση

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για να:

• θυμάται τις προτιμήσεις σας,
• καταγράφει ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας,
• διευκολύνει την πλοήγησή σας.

Αν δεν επιθυμείτε τη χρήση cookies, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας (browser).

✦ Χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για το απολύτως απαραίτητο χρονικό διάστημα, το οποίο εξαρτάται κατά περίπτωση και από τη νομική βάση επεξεργασίας τους. Συνεπώς:

• Ως προς τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό κάθε χρήστη, αυτά διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα παραμένετε ενεργός εγγεγραμμένος χρήστης και δεν έχετε προχωρήσει στη διαγραφή του λογαριασμού σας.
• Ως προς τα δεδομένα που αφορούν την εξυπηρέτησή σας (όπως για παράδειγμα αιτήματα που υποβάλλονται μέσω επικοινωνίας από τα social media), αυτά διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται ώστε να ικανοποιηθεί το αίτημά σας ή να απαντηθεί στο ερώτημά σας.
• Ως προς τα δεδομένα που σχετίζονται με τη συμμετοχή σας στο newsletter, αυτά διατηρούνται μέχρι τη στιγμή που θα ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Ως προς τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης, αυτά διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των εκατέρωθεν υποχρεώσεων.
• Ως προς τα δεδομένα για τα οποία απαιτείται η συγκατάθεσή σας, αυτά διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα αυτή δεν έχει ανακληθεί.Σε κάθε περίπτωση μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε τη διαγραφή των στοιχείων σας.

✦ Ασφάλεια συναλλαγών και προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται, αποθηκεύονται και εν γένει υπόκεινται σε επεξεργασία με απόλυτα νόμιμο τρόπο βάσει των εθνικών και υπερεθνικών κανόνων δικαίου για την προστασία τους και μόνο για τους σκοπούς που περιλαμβάνονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Οι διαδικασίες που ακολουθούνται και έχουν υιοθετηθεί, προστατεύουν τα δεδομένα σας από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, αλλαγή ή καταστροφή.

Πώς προστατεύονται τα δεδομένα σας

• Δεν κοινοποιώ καικαι δεν διαβιβάζω τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο.
• Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που έχετε δηλώσει.
• Φροντίζω για την ασφαλή αποθήκευσή τους και περιορίζω την πρόσβαση μόνο σε ό,τι είναι απολύτως απαραίτητο.

✦ Τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, ως υποκείμενα τα δεδομένων έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε.
• Να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας.
• Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων σε εσάς ή σε τρίτους.
• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σε περίπτωση που θεωρείτε ότι τα δεδομένα σας υφίστανται μη νόμιμη επεξεργασία (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 2106475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) contact@dpa.gr).

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία, καθώς και για την άσκηση των ως άνω δικαιωμάτων παρακαλούμε απευθυνθείτε εγγράφως στην ηλεκτρονική διεύθυνση.

✦ Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή θέλετε να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου:

• 📧 Email: fotini@backtohandmade.com
• 🌐 Ιστότοπος: backtohandmade.com

✦ Ενημερώσεις της πολιτικής

Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί στο μέλλον, ώστε να παραμένει σύμφωνη με τη νομοθεσία και τον τρόπο λειτουργίας του blog.

Τελευταία ενημέρωση: 1 Σεπτεμβρίου 2025

💬 Αν επιλέγετε να μοιράζεστε μαζί μου το email ή τις σκέψεις σας, να ξέρετε ότι είναι ευπρόσδεκτα και τα φροντίζω με σεβασμό – όπως όλα τα χειροποίητα πράγματα που αγαπάμε.